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RSI – Contact Center 360
Webs y apps

RSI – Contact Center 360

Primer gran proyecto dentro de RSI, en el que recojo el testigo de la UX Lead, que cambiaba de empresa, para realizar el diseño del Contact Center 360. Actualmente el grupo Caja Rural utiliza GenCX como herramienta de contact center para dar soporte a los

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ByDavid Roselló
junio 27, 2022
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Case Study: Mercadona
Webs y apps

Case Study: Mercadona

En un proceso de selección me propusieron un reto para valorar mi manera de trabajar. Es la primera vez en muchos años que me pedían algo así. Solo recuerdo el primer empleo que tuve, en Euroredes Comunicaciones, en 1998, donde entré con un contrato de

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ByDavid Roselló
febrero 16, 2022
1 Comment
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