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App certificación trimestral de usuarios
Webs y apps

App certificación trimestral de usuarios

El Departamento de Cyberseguridad de RSI tiene la obligación de certificar, a través a los responsables de cada departamento, los servicios a los que tienen acceso todos y cada uno de los empleados de la compañía. Este proceso, actualmente, se realiza "a mano", a través de

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ByDavid Roselló
noviembre 29, 2022
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NVS App Ciclo de vida (1)
Webs y apps

NVS App Ciclo de vida (1)

NVS es la aplicación de gestión del ciclo de vida del software de RSI. Es una aplicación que censa todas las peticiones, solicitudes, cambios, migraciones, tests de las Areas de la empresa así como de los trabajos, en función de capacidad y horas contratadas, de

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ByDavid Roselló
septiembre 8, 2022
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RSI – Contact Center 360
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RSI – Contact Center 360

Primer gran proyecto dentro de RSI, en el que recojo el testigo de la UX Lead, que cambiaba de empresa, para realizar el diseño del Contact Center 360. Actualmente el grupo Caja Rural utiliza GenCX como herramienta de contact center para dar soporte a los

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ByDavid Roselló
junio 27, 2022
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