Hace aproximadamente un año, justo antes de entrar en el proyecto de RSI como consultor de AT Sistemas, estuve en dos procesos de selección: Uno para Habitant, donde me pidieron un reto sobre Mercadona, y otro para Ryanair con este reto que detallo ahora. El proceso
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NVS es la aplicación de gestión del ciclo de vida del software de RSI. Es una aplicación que censa todas las peticiones, solicitudes, cambios, migraciones, tests de las Areas de la empresa así como de los trabajos, en función de capacidad y horas contratadas, de
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Primer gran proyecto dentro de RSI, en el que recojo el testigo de la UX Lead, que cambiaba de empresa, para realizar el diseño del Contact Center 360. Actualmente el grupo Caja Rural utiliza GenCX como herramienta de contact center para dar soporte a los
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En un proceso de selección me propusieron un reto para valorar mi manera de trabajar. Es la primera vez en muchos años que me pedían algo así. Solo recuerdo el primer empleo que tuve, en Euroredes Comunicaciones, en 1998, donde entré con un contrato de
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